카톡아이디: 23page
후기 사진, 사이즈 문의, 배송 전 변경사항등 보내주세용!
"배송중" 이라고 되어 있는데 운송장 조회가 안될때
: 23페이지에서 택배를 수거해간 상태인데 대한 통운 택배에서 운송장 등록을 안한 상태입니다
대한통운 택배내에서 물량이 많다보니 지역에 따라, 상황에 따라 시간이 조금 더 지체되는 분이 계실 수도 있습니다
그러나 이미 출고된 상태로 하루~이틀안에 받아보실 수 있습니다:)
적립금 사용 문의
: 23페이지에서는 회원 가입시 적립금 1000원이 주어집니다
4만원 이상 구매시 바로 사용 가능
상품구매시 1%, 리뷰 게시판 포토후기 1000원, 카카오톡 포토후기 1000원,
글후기(3줄이상) 500원이 주어지니 금방 모이실 거예요!
입금문의
: 무통장입금으로 입금 하였는데 "입금대기" 라고 뜰경우
자동 시스템으로 1시간 정도 걸립니다!
단 입금자와 주문자가 다를경우
카톡이나 QNA로 알려주시면 감사하겠습니다 (보통 저희가 같은 금액보고 문자드려요!)
사이즈 문의
: 23페이지의 모든 상세사이즈는 단면/cm 입니다
바지 사이즈나 치마 길이 같은 경우 즐겨 입으시는 옷과 한번 비교해 보시고
정확한 상담을 위해 허리 사이즈 , 키, 평소입는 사이즈를 알려주시면 더 확실한 도움을 드릴 수 있습니다.
사무실 전화연결
: 저희는 인터넷 전화를 사용중인데 하루에 쇼핑몰 관련 광고전화가 수십통씩 옵니다
그래서 통화중으로 뜰 때도 있고 시장에 나와 있어서, 촬영 중이라서 밖에 있는 경우도 있구요
카톡 23page 또는 쇼핑몰 QnA로 문의주시면 더욱 빠르게 답변 해드리겠습니다:)
환불/반품 문의
★ 저희에게 새로 택배를 보내는 것이 아닌
받으신 운송장번호로 반품접수 해서 착불로 보내셔야 되요! ★
새로보내거나 선불로 보내시면 추가요금 나와용 저희가 돈을 내야돼요! (계약자)
★ 사이즈교환/환불은 상품 받으신 후
반드시 "3일 이내"에 저희에게 알려주세요★
상품 받으신 후 3일 이내면 충분히 판단 가능하다 생각됩니다 (운송장 상품"수령" 날짜 기준)
기사님 등록 2일 걸리고 사무실에 도착하는데 또 2일 걸리니 반드시 3일 이내에
알려주세요!!!!!!!! 5일째, 6일째 알려주시거나 반품 등록하시면 곤란해요
@ 한번 입고 외출하시고 반품, 사이즈교환 하시는 비양심적인분들 간혹 있어서 절대 불가합니다
오해 안생기도록 빨리 말씀해주세요
*
저희에게 알려주시고 반품등록 직접하셔도 됩니다
직접하면 저희가 등록하는것 보다 좀 더 빨리 도착하더라구요!
접수전 문의 카톡!
KAKAO: 23PAGE
*향수냄새, 세탁, 훼손, 오염 무조건 재반송되니 깨끗한지,
착용 시에 메이크업이 묻진 않았는지 확인 부탁드려요 (재반송방지)
받으실때 깨끗하게 포장된 상품 받으셨듯 다시 보낼때에도 비닐포장 잘하여 보내주세요
반품/교환시 꼭! 대한통운을 이용해주세요!
쇼핑몰 부담으로 착불로 보내셔야되용! 선불x 착불ㅇ
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